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(105.09.30 晚間於會議室 在職訓練:居家服務倫理議題 蔡社工)

1-1-1了解關懷照顧的本質,是人類自然的感情,
     經過教育或努力成為人與人之間一種自覺性的道德。

1-1-2服務對象與內容的特性,造就此工作場域中倫理特殊性

1-1-3倫理是不具有法律強制力的集體自律行為,保護個案的最大利益,

1-1-4倫理兩難的案例探討與解決指導原則

1-1-5服務員應具備特質、使命感、倫理論述之結語





課後團體督導:服務困境與心理支持

遭遇到案主陰晴不定,時有合約外要求的行為表示較不滿的情緒。
主任除肯定服務員的努力與真心,也跟大家說,每個個案都是我們的老師,
家屬的照顧壓力大,正是讓我們學習去覺察那些「沒有被說出口的話」。

個案研討:
服務過程是一種對於家庭次系統之介入,是故討論與案家屬之間的互動、影響,
及如何提高敏銳度和更好的溝通。

除了針對爭議事項具體蒐證來支持雙方論點,也關心、觀察是否有潛在案主、
MCI(
輕度認知障礙)之情形,協助請其留意與尋求醫療協助。






105年度績優居家服務於表揚,恭喜本所三位提名人全數入圍!
優良居家督導員陳安宇、優良居家服務員吳孟珊(圖左)、劉金菊
由本所主任(圖右)頒發給各位得獎者獎品。